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La communication Interpersonnelle : bien communique pour assurer la fidélisation des passagers
03.08.2023 - 03.09.2023
Objectifs de la formation
Au terme de la formation vous serez capable de :
- Comprendre la logique des communications inter-individu
- Repérer votre propre mode de communication en relation
- Savoir mettre en oeuvre toutes vos ressources personnelles pour renforcer votre impact dans vos contacts professionnels
- Mieux savoir vous adapter aux personnes et aux situations